Febraban alerta para golpes envolvendo programa Desenrola

Poucos dias após o lançamento, o programa Desenrola Brasil, de renegociação de dívidas, já é alvo de golpes.

Segundo a Federação Brasileira de Bancos (Febraban), criminosos podem aproveitar o serviço para aplicar golpes por meio de links falsos e da engenharia social, que usa técnicas para enganar o usuário para que ele forneça dados confidenciais, além de realizar transações financeiras para o golpista.

A orientação é que as pessoas interessadas em renegociar as dívidas dentro do Desenrola busquem informações apenas dentro dos canais oficiais dos bancos que aderiram ao programa, como nas agências, no internet banking ou em seus aplicativos bancários. Se for negociar no internet banking, a entidade orienta que, para o acesso, o próprio usuário digite o endereço da instituição financeira.

A Febraban acrescenta que não envia comunicado para renegociar dívidas no Desenrola. Caso receba qualquer mensagem com o logotipo da entidade ou de bancos, o cliente deve descartá-la e entrar em contato com os canais oficiais da instituição financeira.

Sobre o Desenrola

A primeira parte do Desenrola Brasil já está sendo realizada em todo o país. Neste momento, o programa realiza:

● Extinção de dívidas de até R$ 100;

Com essa operação, o governo federal considera que pode beneficiar cerca de 1,5 milhão de pessoas.

● Renegociação de débitos para pessoas físicas com renda de até R$ 20 mil.

Para essa categoria, os bancos oferecerão a possibilidade de renegociação de dívidas diretamente com os clientes, por meio de seus próprios canais.

A renegociação de dívidas para a Faixa 1, composta por pessoas que ganham até dois salários mínimos ou inscritos no Cadastro único (CadÚnico), e que tenham débitos de até R$ 5 mil, deverá acontecer a partir de setembro.

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